|
如何選擇翻譯公司？
對(duì)很多不懂外語(yǔ)的人來(lái)說(shuō)，花錢請(qǐng)人翻譯的結(jié)果往往不能達(dá)到理想結(jié)果，有什么辦法可以避免這種狀況？
本文提出的建議旨在緩解采購(gòu)翻譯時(shí)的壓力，降低采購(gòu)成本，提高滿意度。
?哪些內(nèi)容需要翻譯？
與其盲目地將數(shù)百文件完全翻譯，倒不如事先與客戶（或銷售團(tuán)隊(duì)）溝通，確定哪些內(nèi)容是真正需要翻譯的。通常，可以大刀闊斧地砍掉那些空洞無(wú)物的內(nèi)容，包括自我吹噓的詞藻以及內(nèi)部機(jī)構(gòu)部門的羅列等。您的國(guó)外客戶/合作伙伴并不關(guān)心這些內(nèi)容。有時(shí)這些內(nèi)容會(huì)適得其反，讓人覺(jué)得您目中無(wú)人，夜郎自大。
1999年，法國(guó)一家金融機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)一位專業(yè)譯者進(jìn)行翻譯工作，在動(dòng)手翻譯之前，這位譯者剔出了手冊(cè)中的冗詞贅句以及對(duì)海外客戶毫無(wú)用處的章節(jié)，把一本500頁(yè)的用戶手冊(cè)精簡(jiǎn)到230頁(yè)。
美國(guó)加利福尼亞的一家專利律師事務(wù)所，定期邀請(qǐng)專業(yè)譯者瀏覽日本專利文檔，隨之口述其概要，然后由律師和譯者一起決定哪些文檔需要翻譯。
僅翻譯文檔的相關(guān)部分，或者先用母語(yǔ)將文件的內(nèi)容進(jìn)行壓縮，然后僅翻譯精簡(jiǎn)后的文稿。
一圖勝千言
擺脫對(duì)文字的依賴。
當(dāng)面向世界各地的讀者時(shí)，巧妙地選用圖表遠(yuǎn)比文字?jǐn)⑹龈佑行?。這樣不僅會(huì)降低翻譯的難度，減少譯錯(cuò)專業(yè)術(shù)語(yǔ)的風(fēng)險(xiǎn)，還能幫您節(jié)省費(fèi)用。
瑞典家具巨頭宜家（IKEA）在29個(gè)國(guó)家擁有159個(gè)商場(chǎng)，使用的語(yǔ)言達(dá)17種之多。通過(guò)大量使用非文字性的圖表說(shuō)明，宜家引導(dǎo)消費(fèi)者如何安裝成套家具，說(shuō)明中80%的部分都是用圖表示，只有20%有關(guān)安全的部分使用文字說(shuō)明。
2001年，倫敦希思羅機(jī)場(chǎng)四個(gè)航站樓接送全球旅客達(dá)6040萬(wàn)人次，依靠的正是大量國(guó)際通用的圖形標(biāo)志，有效消除了旅客的語(yǔ)言障礙。
只有在不得不使用文字表達(dá)時(shí)，或者文字表述能更有效地傳達(dá)您的信息時(shí)，才使用文字表述。
筆譯，口譯
——有何不同？
筆譯是寫(xiě)出來(lái)的，
而口譯是說(shuō)出來(lái)的。
立足國(guó)際思維
避免使用某一文化獨(dú)有的習(xí)語(yǔ)與典故。對(duì)民族體育的精彩解說(shuō)一經(jīng)翻譯可能完全失去預(yù)期的效果。文學(xué)和文化上的比喻同樣如此。指稱人體部位時(shí)也須特別小心，不同的文化有不同的敏感部位和忌諱。
起草待譯文稿時(shí)要跳出文化習(xí)慣思維和直觀聯(lián)想的藩籬，自認(rèn)為吉祥的俚語(yǔ)在國(guó)外可能有完全不同的含義和形象——更不要拿雙關(guān)語(yǔ)或回文詩(shī)為難您的譯員。
1998年1月，英國(guó)首相托尼·布萊爾曾對(duì)一群來(lái)訪的日本商人說(shuō)：為了將英國(guó)經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)上健康的軌道，英國(guó)政府準(zhǔn)備“一脫到底”（“The Full Monty”,英國(guó)影片）。日本商人當(dāng)時(shí)表情茫然，不知所云，因?yàn)檫@部電影當(dāng)時(shí)還沒(méi)有在日本上映。
數(shù)十年前，英國(guó)陸軍元帥蒙哥馬利將軍在阿拉曼戰(zhàn)役前夕用板球賽的術(shù)語(yǔ)鼓舞部下的士氣：“We’ll hit them for six!”（大意是我們要打得他們屁滾尿流）。因無(wú)法形象翻譯這一俚語(yǔ)，結(jié)果讓BBC的外語(yǔ)廣播部很是尷尬。
如果喜歡，可以保留一點(diǎn)地方風(fēng)味。但事先要與外文團(tuán)隊(duì)確認(rèn)這種地方風(fēng)味是否可以被人接納。對(duì)于書(shū)面文檔，確保留下電話和傳真聯(lián)絡(luò)的國(guó)際代碼。
翻譯值多少錢？
翻譯價(jià)格從1到10不等。誠(chéng)然高價(jià)格并不一定代表高質(zhì)量，但是可以坦言，如果價(jià)格低于一定的標(biāo)準(zhǔn)，那么您得到的譯文對(duì)提升貴公司形象及產(chǎn)品價(jià)值，恐怕不會(huì)有太大的作用。如果譯者賺到的錢僅僅與家庭保姆差不多，那么他們不大可能會(huì)付出超值的精力去滿足您的期望。
要實(shí)事求是。一位譯者一小時(shí)能翻譯多少頁(yè)？您希望他/她花多長(zhǎng)時(shí)間用心地翻譯這些資料——以提升您的產(chǎn)品或者服務(wù)形象？
（編寫(xiě)原文時(shí)，您的團(tuán)隊(duì)又用了多長(zhǎng)時(shí)間？）
選擇翻譯供應(yīng)商的時(shí)候，算一算您為開(kāi)發(fā)國(guó)外市場(chǎng)的產(chǎn)品或者服務(wù)花了多少錢。若連專業(yè)翻譯的費(fèi)用都支付不起，恐怕您還沒(méi)有做好進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的準(zhǔn)備。
除譯員的勞動(dòng)之外，翻譯公司提供的增值服務(wù)（譯者的選擇、項(xiàng)目管理、質(zhì)量控制、文件轉(zhuǎn)換、多語(yǔ)言項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化表述等）也是需要花錢購(gòu)買的。這些服務(wù)能節(jié)省您的時(shí)間。
文體有多重要？
有些譯文從根本上就無(wú)可救藥。
Tehao充電剃須刀RCCW-320：走私刀片（參考值約400g）關(guān)于您的肌肉垂直。再拖拽您的皮膚和剃回到緩慢。
通常，這是翻譯軟件自動(dòng)翻譯的結(jié)果，或是非母語(yǔ)譯者一手翻著文法書(shū)、另一手翻著詞典炮制出來(lái)的譯文。僅可作為笑料而已。
有些譯文，技術(shù)上是準(zhǔn)確的，但是句子不流暢，遣詞造句過(guò)分拘泥于原文的束縛。對(duì)于了解相關(guān)主題并有時(shí)間鉆研的讀者來(lái)說(shuō)，或許可以弄懂字里行間的意思，這樣的譯文勉強(qiáng)可以接受；但若是用來(lái)推銷您的產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)在不敢恭維。
很多譯者或者翻譯公司經(jīng)常把其翻譯的參考性譯文視為標(biāo)準(zhǔn)譯文，而沒(méi)有拿出“重新創(chuàng)作”（即“改編”）的譯文。為了避免誤解，需要事先以書(shū)面形式澄清這一點(diǎn)。
通常，行家會(huì)把翻譯準(zhǔn)確但未經(jīng)潤(rùn)飾的譯文稱為“供參考”的譯文。與“供出版”的譯文相比，這樣的譯文費(fèi)時(shí)較少，價(jià)格比較便宜。
然而，若您想用于促銷或招商，或者您對(duì)自身形象非常在意，“供參考”的譯文是不值得購(gòu)買的。
抵御自己動(dòng)手的沖動(dòng)
說(shuō)不同于寫(xiě)，說(shuō)的流利并不代表寫(xiě)得流暢。即使您能夠流利地利用法國(guó)、德國(guó)或西班牙與客人進(jìn)行談判，或者您在使用這些語(yǔ)言的國(guó)家待過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間，但99%的情況是：當(dāng)用外語(yǔ)寫(xiě)作時(shí)，會(huì)立即被人看出來(lái)是不地道的。
地道不地道難道真的很重要？
這可能重要，也可能不重要。
兩種情況下譯文不地道也無(wú)關(guān)緊要：（1）您的主要賣點(diǎn)在于價(jià)格時(shí)（價(jià)格驅(qū)動(dòng)型客戶只要能夠摸清底價(jià)，不會(huì)在意其他方面的缺陷）；（2）您想要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)外來(lái)的“洋腔”時(shí)（就像脫口秀藝人的噱頭）。
若要塑造國(guó)際形象，最好不要采用本土語(yǔ)言。在很多文化中，不合時(shí)宜或粗心大意地使用本土語(yǔ)言——尤其是講英語(yǔ)的人濫用方言土語(yǔ)——非但毫無(wú)風(fēng)趣可言，反有戲弄讀者之嫌。
定稿之后再翻譯
為了盡快完成翻譯項(xiàng)目，您可能會(huì)在起草原文時(shí)就找人著手進(jìn)行翻譯，其實(shí)與等到最終定稿后再請(qǐng)人翻譯相比，這種做法更費(fèi)時(shí)——且成本更高，還可能帶來(lái)更多的麻煩：因?yàn)榘姹驹蕉?，錯(cuò)誤累進(jìn)到最終版本的可能性越大。
有時(shí)，您別無(wú)選擇，比如交稿期限的確很緊，您不得不在原文未確定時(shí)就開(kāi)始翻譯。在這種情況下，要對(duì)每一版本加蓋日期和時(shí)間標(biāo)記，并清晰注明版本之間所作的修訂，以方便譯者的工作。
機(jī)器翻譯：是否可??？
若時(shí)間緊，且您只想了解文件大意（內(nèi)部使用）。機(jī)器翻譯也許可用。使用翻譯軟件進(jìn)行加工當(dāng)然很快，而且不用花錢。
行業(yè)規(guī)矩：除非得到客戶的明確許可，否則千萬(wàn)不要使用由機(jī)器直接翻譯的譯文。原因很簡(jiǎn)單，這樣的譯文登不了大雅之堂，提供者徒冒遭人恥笑的風(fēng)險(xiǎn)。
可以邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的譯者仔細(xì)修訂翻譯軟件加工的譯文，但并非所有譯者都愿意承接這樣的任務(wù)。大多數(shù)譯者認(rèn)為計(jì)算機(jī)生成的譯文問(wèn)題太多，還不如推到重新翻譯。
一法國(guó)公司采用翻譯軟件翻譯2000年11月財(cái)務(wù)報(bào)表，結(jié)果“月度分類”被譯成“每月柵欄”；“分類登記”被譯成“安置秒表報(bào)紙”。這樣的人譯文只能重新翻譯了。
針對(duì)特定的源語(yǔ)言和目標(biāo)語(yǔ)言以及主題，一些翻譯提供商研發(fā)了具有版權(quán)的軟件。這種軟件比市場(chǎng)上99.99英鎊現(xiàn)成的軟件更能譯出原文的主旨，但這種軟件要付費(fèi)，且在絕大多數(shù)情況下還是需要人工修訂。
2000年10月，華爾街日?qǐng)?bào)測(cè)試了兩個(gè)免費(fèi)在線自動(dòng)翻譯服務(wù)系統(tǒng)，結(jié)果是：“這些服務(wù)對(duì)于滿足旅游者需求或者翻譯一封遠(yuǎn)方親戚的來(lái)信而言是可行的；但是對(duì)于商務(wù)信函或者任何需要精確信息的文件，這些在線翻譯的譯文是堅(jiān)決不可使用的?！?/strong>
（A Closer Look, 10/00）
請(qǐng)告訴譯者譯文的用途
演講用文不同于網(wǎng)站用文，宣傳手冊(cè)不同于產(chǎn)品目錄，圖表標(biāo)題不同于路標(biāo)文字，《世界新聞》中文章不同于首次公開(kāi)募股（IPO）時(shí)用的招股說(shuō)明書(shū)。
文件的用途及使用場(chǎng)合的不同，其文體風(fēng)格、韻律格調(diào)、遣詞造句、結(jié)構(gòu)體裁等都會(huì)有所不同。有經(jīng)驗(yàn)的譯者可能會(huì)問(wèn)到文件的用途及使用場(chǎng)合，您自己務(wù)必要先知道。
1999年，法國(guó)電力公司花了10萬(wàn)英鎊作了一個(gè)整頁(yè)的廣告，宣傳它所擁有的一系列先進(jìn)技術(shù)，展示它所追求的國(guó)際形象——“法國(guó)電力為您提供無(wú)可匹敵、積極穩(wěn)妥的解決方案”。但蹩腳的英譯文使法國(guó)電力公司大失所望。原來(lái)翻譯供應(yīng)商沒(méi)有收到任何翻譯作業(yè)書(shū)（也沒(méi)有主動(dòng)向客戶索?。?，自認(rèn)為是內(nèi)部使用的備忘錄，而草草譯了出來(lái)，其翻譯成本還不到60英鎊。
請(qǐng)務(wù)必告訴譯者譯文的用途。這樣，譯者會(huì)盡可能使譯文貼近特定讀者和特定目的。
教師和學(xué)究：值得冒險(xiǎn)嗎？
對(duì)很多公司來(lái)說(shuō)，一旦遇到外語(yǔ)文本，就會(huì)想到去找當(dāng)?shù)氐膶W(xué)院或大學(xué)的外語(yǔ)系。這種做法對(duì)于內(nèi)部使用的文件而言，有時(shí)可用（即當(dāng)您想大致了解一下別人在做什么、做到什么程度時(shí)）。若是用于對(duì)外宣傳的文件，則是極其危險(xiǎn)。
外語(yǔ)教學(xué)需要特殊的技能，但這與優(yōu)美流暢的翻譯所需要的能力不能相提并論。若您選用學(xué)生做翻譯、盡管價(jià)格低廉、似乎是個(gè)不錯(cuò)的選擇，但是卻加大了翻譯的風(fēng)險(xiǎn)。
請(qǐng)問(wèn)：您會(huì)同意打工掙學(xué)費(fèi)的內(nèi)科學(xué)生拿刀作手術(shù)嗎？哪怕是個(gè)“小手術(shù)”之列嗎？您認(rèn)為您的宣傳冊(cè)/信函/年報(bào)/發(fā)言稿屬于“小手術(shù)”之列嗎？為了省錢，您會(huì)請(qǐng)商學(xué)院的學(xué)生編制財(cái)務(wù)報(bào)表嗎？
請(qǐng)專業(yè)譯者從事母語(yǔ)翻譯
若想把產(chǎn)品目錄譯成德文和俄文，應(yīng)該請(qǐng)進(jìn)德語(yǔ)的譯者和講俄語(yǔ)的譯者來(lái)完成。母語(yǔ)為英語(yǔ)的譯者該做的，是把其他語(yǔ)言譯成英文。
作為譯文的購(gòu)買者，您不了解這個(gè)規(guī)矩不足為奇。但如您找的譯者藐視這條基本的行規(guī)，那么他對(duì)其他重要質(zhì)量問(wèn)題的承諾，恐怕就值得懷疑了。
例外情況寥寥無(wú)幾。若譯者自稱是個(gè)例外，要看看他/她譯的東西。若譯者拿出的譯文準(zhǔn)確流暢，且保證能提供同樣質(zhì)量的譯文，那當(dāng)然沒(méi)有必要拒絕。
有時(shí)，具備特定行業(yè)知識(shí)的譯者的確有能力把這個(gè)行業(yè)內(nèi)的文件譯成非母語(yǔ)的另外一種語(yǔ)言。在這種情況下，審校工作不能一覽而過(guò)，應(yīng)交給對(duì)語(yǔ)言敏感的母語(yǔ)人士認(rèn)真審核后方付印。
移居國(guó)外的譯者會(huì)丟了母語(yǔ)嗎?對(duì)行業(yè)內(nèi)檔次很低的譯者而言，可能會(huì)是這樣。然而，專業(yè)的翻譯工作者絕不會(huì)放棄語(yǔ)言技巧，不管走到哪里他們總能自如地使用母語(yǔ)。
讀者講什么語(yǔ)言？
說(shuō)西班牙的客戶，具體是在馬德里還是在墨西哥城呢?需要翻譯成英式英語(yǔ)還是美式英語(yǔ)呢？聯(lián)系您國(guó)外的合作伙伴，確定到底需要譯成何種地區(qū)的語(yǔ)言。
1999年，美國(guó)住房與城市發(fā)展部請(qǐng)人翻譯了一份8頁(yè)的手冊(cè)，要求按克萊奧式的語(yǔ)言翻譯。結(jié)果文章被錯(cuò)譯為牙買加式的方言。其實(shí)所有牙買加政府的文檔都是按標(biāo)準(zhǔn)英語(yǔ)印刷的，因此牙買加駐華盛頓到大使館的發(fā)言人看后非常生氣：“完全是垃圾，對(duì)加勒比海地區(qū)的人毫無(wú)用處。簡(jiǎn)直是對(duì)我們的侮辱。”
行話、術(shù)語(yǔ)也要看對(duì)象，您的譯文是給醫(yī)生和醫(yī)務(wù)人員看呢，還是給享受醫(yī)療保健的消費(fèi)者看呢？是向第三世界國(guó)家里推銷鞋油呢，還是希望在盧森堡境外推銷投資基金？
使用讀者的語(yǔ)言，設(shè)身處地為讀者著想，千方百計(jì)使您的產(chǎn)品和服務(wù)滿足讀者的需要，盡量具體些，盡量詳細(xì)些。（當(dāng)然，這些原則同樣適用于用母語(yǔ)編寫(xiě)的促銷資料）。
譯者愛(ài)刨根問(wèn)底是個(gè)好事
沒(méi)有人比譯者更仔細(xì)讀您的文件了。翻譯過(guò)程中，譯者可能會(huì)發(fā)現(xiàn)原文含糊不清的地方或章節(jié)，需要進(jìn)一步澄清。這個(gè)是好事，可以促使您改善原文。
一位歐洲的視頻游戲?qū)＜野l(fā)現(xiàn)，在將公司的股票期權(quán)政策委托翻譯成英文之后，企業(yè)的管理層才對(duì)該方針有了真正的了解：這是因?yàn)樽g者詢問(wèn)了很多問(wèn)題，翻譯的譯文遠(yuǎn)比原文更明了。
“我們要在譯者完成翻譯工作之后再發(fā)表相應(yīng)的法語(yǔ)原文”。巴黎一家大銀行的首席經(jīng)濟(jì)師說(shuō)：“道理很簡(jiǎn)單，我們的譯員總是緊盯著我們的主題提問(wèn)，他們挑剔的眼光幫我們找出了原文中的許多不足之處?！?br />
理論上講，譯者只有再?gòu)氐桌斫庠拿總€(gè)字句后才能用目的語(yǔ)創(chuàng)作出譯文來(lái)。所以，好的譯者在翻譯過(guò)程中都會(huì)提出問(wèn)題。
文件技術(shù)性越強(qiáng)，譯者越需要徹底了解
若同時(shí)給5位母語(yǔ)人士提供有關(guān)產(chǎn)品的基本信息，讓他們每人寫(xiě)一篇100字以內(nèi)的產(chǎn)品說(shuō)明。您會(huì)得到5篇不同的作文，有人會(huì)比他人表達(dá)更清晰，可讀性更強(qiáng)。通常，熟悉主題的人可能會(huì)寫(xiě)的好一點(diǎn)。這道理同樣適用于翻譯人員。
若一開(kāi)始就與翻譯人員或翻譯團(tuán)隊(duì)建立持續(xù)的合作關(guān)系，您會(huì)得到最好的結(jié)果。合作的時(shí)間越長(zhǎng)，他們?cè)搅私饽纳虡I(yè)理念，戰(zhàn)略及產(chǎn)品，譯文也會(huì)越好。
可能的話，認(rèn)識(shí)譯者——不僅認(rèn)識(shí)項(xiàng)目經(jīng)理，還應(yīng)認(rèn)識(shí)具體為您工作的每個(gè)譯員，并且確保他們也認(rèn)識(shí)您。
多和譯者交談，他們應(yīng)該熟悉所要翻譯的主題，若不熟悉，趕快另找他人。譯者為熟悉主題而進(jìn)修或接受培訓(xùn)的費(fèi)用，不應(yīng)由您承擔(dān)，除非您自己愿意承擔(dān)。
最后把關(guān)：把排版好的文件交給譯者審閱
即使有良好的流程及可靠的翻譯供應(yīng)商，即使他們徹底了解您的公司，若有不通曉語(yǔ)言出于善意在最后定稿時(shí)畫(huà)蛇添足（更換標(biāo)題、說(shuō)明、詞匯等），可能會(huì)破壞原本正確的譯文。
東京證劵交易所的網(wǎng)站上冒出個(gè)標(biāo)題“Skeletons of Mothers (Foreign Companies)”[母親的骨架（國(guó)外公司）]。其網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容是國(guó)外上市公司的簡(jiǎn)要介紹，英文是人家已經(jīng)譯好的。問(wèn)題出在，標(biāo)題是由母語(yǔ)為非英語(yǔ)的人借助詞典加上去的，其中“簡(jiǎn)介”日文與“骨骼”同一個(gè)字（honegum），詞典上查到Skeleton、assembly兩個(gè)解釋，他錯(cuò)誤地譯為前者“骨架”。那么“母親”何來(lái)呢？所介紹的都是市場(chǎng)部門要扶持“培育”的高成長(zhǎng)公司，于是由日文“培育”他從詞典上又找到了“母親”。
在通往巴黎北部戴高樂(lè)機(jī)場(chǎng)的鐵路換乘站上可以看到這樣一個(gè)標(biāo)識(shí)牌：“請(qǐng)注意：魯瓦西·戴高樂(lè)機(jī)場(chǎng)有兩個(gè)站”，實(shí)際它本意想說(shuō)的是：“請(qǐng)注意：到魯瓦西·戴高樂(lè)機(jī)場(chǎng)還有兩個(gè)站”。
找到一個(gè)對(duì)語(yǔ)言敏感且講母語(yǔ)的人最后把關(guān)。同樣的道理，不要通過(guò)打電話的方式定稿，因?yàn)檫@樣通常會(huì)出錯(cuò)。
排版習(xí)慣因語(yǔ)言不同而不同
許多排版人員和辦公室職員可能沒(méi)有注意到排版會(huì)與語(yǔ)言有關(guān)，或者沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待這個(gè)問(wèn)題，往往不自覺(jué)地按照自己語(yǔ)言的標(biāo)準(zhǔn)去調(diào)整譯文排版格式。
請(qǐng)看：法語(yǔ)中，一個(gè)詞和后面的冒號(hào)之間要有個(gè)空格，引號(hào)要用《 》來(lái)表示；德語(yǔ)中，名詞要大寫(xiě)；西班牙和法語(yǔ)中，月份和星期幾第一個(gè)字母都不大寫(xiě)。對(duì)了，不要把西班牙語(yǔ)中的“?”打印成“n”。
美國(guó)某城市100周年市慶打出的一條雙語(yǔ)標(biāo)語(yǔ)上，西班牙語(yǔ)“年”應(yīng)為a?o，被錯(cuò)排為ano，結(jié)果成了“肛門”。
另有一個(gè)標(biāo)牌寫(xiě)著：“投票站100英尺之內(nèi)不準(zhǔn)從事拉票活動(dòng)?！弊g成全部大寫(xiě)的西班牙語(yǔ)時(shí)，單一語(yǔ)言排字機(jī)無(wú)法打印重音符號(hào)，結(jié)果把CAMPA?A（拉票活動(dòng)）打成了CAMPANA（選舉鐘）。
務(wù)必尊重譯入語(yǔ)的排版習(xí)慣。排版上一點(diǎn)小問(wèn)題看似無(wú)關(guān)緊要，但問(wèn)題多了，會(huì)引起讀者的反感而產(chǎn)生排斥心理。
職業(yè)譯者與能講兩種語(yǔ)言的人：不妨看仔細(xì)點(diǎn)
職業(yè)的譯者首先應(yīng)是作家，即能用目的語(yǔ)寫(xiě)出好的文章。通常，他們對(duì)源語(yǔ)言也很嫻熟。最重要的是，他們是溝通雙語(yǔ)的橋梁，能采用適當(dāng)?shù)娘L(fēng)格、專業(yè)的術(shù)語(yǔ)，把原文信息用母語(yǔ)傳達(dá)出來(lái)。
而能說(shuō)兩種語(yǔ)言的人則應(yīng)另當(dāng)別論。他們能熟練地說(shuō)兩種語(yǔ)言，但是不一定擅長(zhǎng)于兩種語(yǔ)言之間的信息轉(zhuǎn)換，特別是書(shū)面信息的轉(zhuǎn)換。經(jīng)驗(yàn)表明，很多通曉兩國(guó)語(yǔ)言的人都高估了自己的溝通能力。
2000年，Lian’s，法國(guó)一家以價(jià)格昂貴而聞名的三明治連鎖店，一位自稱懂雙語(yǔ)的員工，編寫(xiě)了一句用于尋找海外經(jīng)銷商的廣告詞：“明天，我們將期待您的動(dòng)力論（Dynamism）”。當(dāng)然，沒(méi)有人會(huì)回應(yīng)這樣的廣告。
會(huì)講兩種語(yǔ)言，并不能保證順暢、嫻熟的書(shū)面翻譯。
錯(cuò)誤的觀念：“技術(shù)術(shù)語(yǔ)不會(huì)造成翻譯問(wèn)題”
誠(chéng)然，植物學(xué)、動(dòng)物學(xué)等科學(xué)領(lǐng)域的科學(xué)術(shù)語(yǔ)定義嚴(yán)重、國(guó)際通用，只要使用恰當(dāng)，一般不會(huì)譯錯(cuò)。此外，像坦克這樣尖端的武器系統(tǒng)，如果提供有圖解零部件列表，維修手冊(cè)通常不難翻譯。
然后，技術(shù)專家使用母語(yǔ)編寫(xiě)技術(shù)文件時(shí)也會(huì)像作家一樣犯同樣的錯(cuò)誤：過(guò)多地使用同義詞語(yǔ)與不適當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)換語(yǔ)體。這無(wú)疑會(huì)增加翻譯的難度。
科技文獻(xiàn)的譯者，如其它作品的譯者一樣，都應(yīng)該確保譯文和原文一樣易讀，甚至更好——這樣講也不過(guò)分，因?yàn)樽g者充當(dāng)了第二個(gè)專家的角色，集中精力思考和翻譯。
若譯者不能正確地使用技術(shù)術(shù)語(yǔ)，通常意味著翻譯工作已經(jīng)超出了他們的知識(shí)能力。解決的辦法是采用內(nèi)部專家提供術(shù)語(yǔ)與相關(guān)資料，并審定最后文件。
付印前務(wù)必找一位專業(yè)譯者把關(guān)，再次檢查語(yǔ)法、句法、文體等，尤其當(dāng)您請(qǐng)的內(nèi)部專家母語(yǔ)不是目的語(yǔ)的時(shí)候。
選擇翻譯供應(yīng)商
把翻譯供應(yīng)商華麗的宣傳手冊(cè)丟到一邊，也不要為他們或真誠(chéng)或虛情假意的推銷技巧所迷惑，您要準(zhǔn)確了解的是：您找的翻譯供應(yīng)商能勝任您的翻譯工作嗎？
看看他們已經(jīng)翻譯的樣本——不僅是客戶名單，還要看看他們已經(jīng)完成的且認(rèn)為滿意的譯文，如果他們是您的網(wǎng)站外文版的競(jìng)標(biāo)者，先看看他們已經(jīng)完成的網(wǎng)站，用同樣的方法看看手冊(cè)或演講稿。把樣稿拿給信得過(guò)的、對(duì)語(yǔ)言敏感且母語(yǔ)的權(quán)威人士看看，聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)。
若已經(jīng)從業(yè)幾年的翻譯供應(yīng)商拿不出令人滿意的作品，恐怕您要麻煩了（當(dāng)然他們也是）。告訴翻譯供應(yīng)商他們的名字將會(huì)與照片提供者及印刷商的名字排在一起，出現(xiàn)在他們翻譯的的作品里。
對(duì)您來(lái)說(shuō)，印上譯者的名單不會(huì)增加成本，但是卻會(huì)鼓勵(lì)譯者拿出最好的作品。注：譯者可能會(huì)堅(jiān)持由他們完成校樣稿的審定工作，以保護(hù)他們的聲譽(yù)不因譯文最后被人篡改而蒙受傷害。這對(duì)雙方都好，何樂(lè)而不為？
提前計(jì)劃：若貴公司有心開(kāi)發(fā)國(guó)外業(yè)務(wù)，現(xiàn)在就應(yīng)該著手尋找翻譯人才。一旦有需要翻譯的文件，要給譯者留出盡可能多的時(shí)間。
控制可以控制的：擬出一份文件內(nèi)使用的術(shù)語(yǔ)（順便一提，這也是確保原文一一致性的有效措施），然后讓公司職員同譯者共同制定一份雙語(yǔ)對(duì)照的術(shù)語(yǔ)表。
量體裁衣
供出版用？限內(nèi)部參考？選機(jī)器翻譯？只為了解大家？——您需要什么樣的翻譯？準(zhǔn)備投入多少預(yù)算？
一個(gè)辦法：算算有多少人閱讀您的譯文——全國(guó)性的宣傳報(bào)道，還是供12人團(tuán)隊(duì)使用的內(nèi)部備忘錄？糟糕的翻譯會(huì)給您的公司帶來(lái)多大的影響？由此您的公司要承擔(dān)多少的法律責(zé)任？
現(xiàn)在，再看一下您的預(yù)算。
翻譯行業(yè)是個(gè)利基市場(chǎng)。即使是“供出版”的翻譯業(yè)務(wù)，敢承攬的服務(wù)機(jī)構(gòu)和供應(yīng)商有一大串，相應(yīng)也會(huì)有五花八門的報(bào)價(jià)。出色完成軟件使用手冊(cè)翻譯任務(wù)的翻譯團(tuán)隊(duì)未必能勝任貴公司年度報(bào)告的翻譯工作。
流行雜志及昂貴路標(biāo)上的廣告，要買最好的譯文；公司內(nèi)部的備忘錄及發(fā)行量不大的文件，可買一般（也較便宜）的譯文。
參與其中
對(duì)于翻譯買家而言，最容易遭人詬病的失誤就是在翻譯過(guò)程中袖手旁觀、不聞不問(wèn)。若不花時(shí)間與翻譯供應(yīng)商溝通，您將很難得到理想的譯文。
與其吩咐秘書(shū)“把這個(gè)翻了”，不如多花10分鐘時(shí)間親自安排一下；而如果能找個(gè)合適的人也花了10分鐘與譯者（或者項(xiàng)目經(jīng)理）仔細(xì)談?wù)?，可能?huì)有省事又省錢。
英文原稿：Chris Durban
中文譯文：Laijianqing、Chenhuan |
